サービス提供の流れ

製造業のマーケティング担当者様はご多忙な方が多いので、手間・時間・コストをかけないサービスを心掛けています。
私たちは製造業のマーケティングにおける成功のポイントや落とし穴を熟知していますので、効率的に作業を進められます。

  1. 1. ご相談
  2. 2. ヒアリング
  3. 3. ご提案
  4. 4. ご契約
  5. 5. プランニング
  6. 6. 制作
  7. 7. 納品
  8. 8. フォロー

1まずはご相談ください

世の中には様々な専門分野を持っている業者様がいらっしゃいますが、お客様が複数の業者と個別にやり取りをすると、打合せの工数がかさんでコストがかかります。


  • ホームページのリニューアルを検討している
  • 新製品に合わせてカタログを刷新したい
  • 来年の展示会の出展計画を立てようと思っている
  • 時折発生するホームページの修正を依頼したい

など、どんなタイミングでお声かけいただいても結構です。FAマーケティングは、お客様のマーケティング活動のパートナーでありたいと思っておりますので、何かお困りのことがあれば、すぐに電話やメールでご連絡ください。

2ヒアリングは、お客さまと一緒に考えていきます

ホームページを作ろうと思って、まずは業者に相談を持ちかけてみたものの、業界のことから説明をしなくてはならず、手間がかかって仕方ないというお話をよく聞きます。また、業界のことに精通している業者でなければ、お客様の意図を汲み取って、企画を詰めていくのは難しいものです。


FAマーケティングにご相談をいただいた場合、多数の成功事例に精通している担当者がお話を伺いますので、やりたいことを一緒に考えていきたい、といった場合でも安心です。具体的なお話でなくても結構ですので、お気軽にお声かけくださいませ。

3ご予算に合わせたプランをご提案します

ヒアリング内容を踏まえてご提案をお持ちします。お客様のご予算に合わせてプランを調整することも可能ですし、そもそも予算を検討されている段階でしたら、複数のプランをご参考にお出しすることも出来ます。


お客様との密なコミュニケーションが成功の鍵だと思っておりますので、是非、どんなご要望でも遠慮なくお聞かせください。

4ご契約:社内稟議に必要な情報はすべてご用意します

社内で稟議を進めていただき、合意が得られましたらご契約の運びとなります。ご提案時に提示させていただいた資料以外にも、必要な情報があればすぐにご用意いたしますので、お申し付けいただければ幸いです。

5お客様の立場で考えプランニングします

ご契約いただきましたら、実際の制作に入って行く前に、全体のプランニングを行います。一般的な制作の流れをご説明させていただいた後、お客様の他のスケジュールなどの情報を加味していただいて、制作の進めやすい形に調整させていただきます。


プランニングをおろそかにしていると、後から修正や追加が飛び交い、ミスの発生する元になりますし、突発的な対応はお客様の貴重な時間を無駄にしてしまいます。お客様の時間を大切にするためにも、FAマーケティングは手を抜かずにプランニングに臨みます。

6制作管理ではお客様のお手間を取らせません

製作の段階に入ってくると、様々な作業を複数の人間が並行して進めていくことになりますので、全体の進捗管理が欠かせませんが、思った以上に工数のかかるものです。FAマーケティングでは、こちらで全体の管理を行いながら定期的に報告を入れますので、お客様の管理工数を大きく削減することができます。


また、お客様が出した要望についても、きちんと一覧にして管理していきます。お客様の方で細かく履歴を管理して頂く必要がないので、そういった意味でも管理工数の削減に貢献できます。

7納品物はミスなし高品質です

弊社での制作ノウハウを結集して、制作でよく起こりがちなミスを網羅したチェックリストを作っています。弊社でも納品前にチェックを実施しますが、お客様にも最終確認を行なっていただくことで、ダブルチェックで納品前のミス削減を行います。


8納品物後のフォローもお任せください

「納品後に修正したい箇所が出てきたけど、あまり対応良く聞いてもらえなかった」という経験はありませんか。FAマーケティングでは、制作物を納品させていただいたタイミングはあくまで始まりと考えています。実際にお客さんの目に触れて、反応を確認して修正していくことが、マーケティングの成果を高めるための秘訣だと考えています。


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